岗位职责

1. 解答客户投保疑问，提供专业险种咨询与售后服务。
2. 熟练操作出单系统及Excel，高效完成日常数据报表。
3. 参与业务培训，快速掌握新产品知识与销售技巧。
4. 保持热情礼貌沟通，提升客户满意度与服务体验。

任职要求

1. 中专及以上学历，具备1年以上客服或保险行业经验。
2. 普通话标准流利，逻辑思维清晰，打字速度快且准确。
3. 熟悉保险基础知识及销售技能，能独立处理业务问题。
4. 具备良好学习能力与适应能力，熟练使用电脑办公软件。

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