
岗位职责
1. 解答客户投保疑问,提供专业险种咨询服务。
2. 处理电话及语音沟通,确保服务热情礼貌。
3. 熟练操作出单系统,完成日常数据报表录入。
4. 参与业务培训,持续提升专业知识与服务技巧。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备优秀学习与适应能力。
2. 一年客服或车险相关经验,优秀应届生可放宽。
3. 掌握保险基础知识,能独立解决常规业务问题。
4. 电脑操作熟练,打字速度快,精通Excel日报。
5. 普通话标准流利,口齿清晰,沟通表达能力强。
6. 热爱服务行业,无销售性质,专注客户服务体验。
岗位亮点
月薪4700元起,享五险、餐补及节日福利,提供免费培训与广阔晋升空间,工作稳定氛围佳。
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