
岗位职责
1. 负责宠物的日常清洁、喂养及健康观察,确保其生活环境整洁、安全。
2. 为到店客户提供专业讲解,介绍宠物饲养知识及护理技巧,提升客户体验。
3. 协助完成宠物日常行为记录与健康档案管理,及时反馈异常情况。
4. 配合团队完成宠物接待、寄养及离店服务流程,确保服务质量。
5. 维护店内设施设备,保持工作区域卫生与秩序。
6. 根据客户需求,提供个性化的宠物养护建议与服务方案。
任职要求
1. 具备基本的宠物饲养知识,有相关经验者优先,熟悉爬宠者更佳。
2. 持有动物相关证书或具备宠物护理技能,如宠物美容、急救等。
3. 具备良好的沟通能力与客户服务意识,能耐心解答客户疑问。
4. 工作认真细致,责任心强,能够独立完成各项饲养任务。
5. 熟悉宠物行为特征,能识别常见疾病症状并及时处理。
6. 有爱心、耐心,热爱宠物行业,愿意长期发展。
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