岗位职责  
1. 负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效有序。  
2. 协调团队成员工作，提升整体服务质量与客户满意度。  
3. 处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象。  
4. 监督员工操作规范，确保符合餐饮行业标准。  
5. 参与制定并执行服务培训计划，提升团队专业能力。  
6. 配合上级完成经营数据分析与优化建议。

任职要求：
1、高中以上学历；
2、形象气质佳，亲和力强，热爱餐饮行业；
3、有较强的服务意识及熟练的服务技能；
4、具备相关的管理经验和管理能力，有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。
5、两年以上餐饮前厅管理经验。

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