平台核验
营业执照
📌岗位职责
1、接听客户来电，处理查件、催件、改地址、咨询、投诉；
2、系统登记工单，跟进异常件、破损、遗失件，对接业务员；
3、做好台账记录，回访客户，完成上级安排的其他工作。
📌任职要求
1、熟悉电脑基础操作，打字流畅；
2、普通话清楚，有服务意识，情绪稳定，能承受客服压力；
3、有快递网点客服经验优先，无经验免费培训；
4、服从排班安排。
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