
岗位职责
1. 负责海外客户开发,通过邮件、社交平台、展会等渠道挖掘潜在客户,完成客户询盘接收、跟进、谈判,维护老客户关系,达成销售订单目标。
2. 独立处理外贸全流程:报价、合同拟定、订单确认、排产对接、单证制作、报关、出货、物流跟踪,跟进货款回收。
3. 及时处理客户邮件及各类外文沟通,翻译业务资料、产品资料,准确传递产品参数、交期、价格信息。
4. 收集海外市场动态、竞品信息,整理客户档案、业务台账,定期统计业务数据,向上级汇报业务进度。
5. 对接工厂内部生产、质检部门,同步客户需求,跟进产品交期、质量,协调处理客诉、售后问题。
6. 配合参加国内外展会,完成前期资料准备、现场接待、后期客户复盘跟进工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,英语六级,读写流利,可独立与海外客户邮件沟通,口语良好优先;
2. 有外贸业务相关工作经验优先,熟悉外贸操作流程、报关单证基础知识;
3. 熟悉办公软件,具备客户谈判能力,抗压能力强,有目标感;
4. 工作细心负责,沟通协调能力好,能够独立跟进完整订单;
5.能配合生产任务的需求适度加班。
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