岗位要求：
1.大专及以上学历，具有一定的英语口语基础，能够熟练地与人沟通；
2.品行端正，气质形象较好；
3.认真负责，具有较强的责任意识；；
4.具有相关工作经验者优先；

工作职责：
1.为客人提供办理入住、换续房、退房等方面的服务，严格按照酒店规范提供服务，确保酒店客人的到快速、高效和友好的持续高水平的服务；
2.了解当日及次日房间状况，随时向主管反馈当前预定情况及房间流量，并合理协调前台、宾客服务中心及销售的房间销售情况及预定工作；
3.清点本班所有账务及未能完成事宜与接班同事做好交接；
4.为有需要的客人提供临时车钥匙及其他物品寄存和转交服务；
5.为客人解答问题等相关工作。
6.领导安排的其他事宜。

上班时间：两班倒，08：00-20:00 / 20:00-08:00

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