
• 系统日常运维
◦ 负责ERP系统(金蝶)日常运行监控、问题排查与快速处理,保障系统稳定。
◦ 处理用户操作报错、权限申请/变更、数据异常、流程卡顿等问题,及时响应并闭环。
◦ 定期备份数据、检查系统日志、维护服务器与数据库基础状态。
• 数据与流程管理
◦ 维护ERP基础数据(物料、BOM、客户、供应商、仓库、会计科目等),确保数据准确、规范
◦ 梳理、优化业务流程(采购、生产、销售、库存、财务、成本等),推动流程在ERP中落地执行。
◦ 按需求导出、整理、核对ERP数据,出具报表,支持业务与财务分析。
• 用户支持与培训
◦ 为各部门(生产、仓库、采购、销售、财务)提供ERP操作指导、问题解答。
◦ 制作操作手册、FAQ,组织新员工/新功能培训,提升全员使用熟练度。
◦ 收集用户需求与改进建议,整理后反馈并推动优化。
• 项目与实施支持
◦ 参与ERP模块上线、升级、二次开发、接口对接(如MES、WMS、OA、电商平台)等项目。
◦ 协助需求调研、方案设计、测试、数据迁移、上线切换与验收。
◦ 跟进系统补丁、版本更新,确保兼容与安全。
• 制度与合规
◦ 制定ERP使用规范、数据管理制度、权限管理制度并监督执行。
◦ 保障数据安全、操作合规,防范数据泄露与误操作风险。
二、任职要求
• 学历专业:大专及以上,计算机、信息管理、财务、物流、工业工程等相关专业优先。
• 经验:1-3年ERP相关工作经验;熟悉至少1套主流ERP(金蝶/用友/SAP/Oracle等);有制造、生产、供应链、财务模块经验优先。
• 技能
◦ 熟练使用ERP系统,掌握模块操作与后台配置基础。
◦ 了解数据库基础(SQL查询优先),能处理数据导出/核对/简单修复。
◦ 具备流程梳理、问题分析与解决能力;良好的沟通与培训表达能力。
◦ 熟悉企业业务流程(采购/生产/销售/库存/财务)。
◦ 熟练Office(Excel函数、数据透视表优先)。
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