
岗位职责
1. 根据公司提供的客户名单,负责车险续保客户的日常维护与跟进。
2. 及时提醒客户续保时间,并协助客户完成续保流程。
3. 为客户提供专业的车险咨询,解答相关问题,提升客户满意度。
4. 定期整理客户信息,确保数据准确、完整。
5. 配合团队完成销售目标,推动续保业务顺利开展。
6. 积极参与公司组织的培训,提升专业能力与服务水平。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,有相关保险或销售经验者优先。
2. 熟悉车险业务流程,掌握基本的保险知识和法律法规。
3. 持有有效身份证件及驾驶证,具备基本的办公软件操作能力。
4. 能够适应工作节奏,具备较强的责任心和抗压能力。
5. 有团队合作精神,愿意接受挑战并持续学习成长。
6. 具备良好的职业素养,能够维护公司品牌形象与客户关系。
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