
工作职责:
1、负责餐厅日常运营管理,确保服务流程高效顺畅。
2、负责宴席、团队餐、散客接待的统筹安排,把控服务质量、上菜节奏,现场秩序。
3、处理顾客投诉及突发状况。
4、负责员工培训与绩效考核,推动团队专业能力持续提升。
5、负责民宿客房整体管理,确保服务质量达标。
6、安排客房清洁与整理,保证环境整洁。
任职要求:
1、具备餐饮行业相关岗位工作经验1年以上,熟悉餐厅运营流程。
2、有较强的服务意识与责任心。
3、沟通能力好,能对接游客、团建客户,抗压能力强。
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