岗位职责：
1.协助店长管理督导整个店面的日常工作；
2.检查店面各区域的卫生，并保持良好的状态；
3.协助店长处理客人投诉，做好物品遗失或损坏的记录；
4.负责人员的工作安排及调配；
5.检查员工的仪容仪表和礼貌服务情况，及时反馈员工工作情况；
6.跟进员工业务操作技能和程序及接待技能的培训；

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