岗位职责：
1．团队行李接送服务；
2．散客行李接送服务；
3．行李寄存服务；
4．维护、保养部门设施设备；
5．提供有关商旅活动的委托代办服务；
6．提供租车及预订的服务；
7．提供租借物品及后续服务；
8．发送留言条、传真，及时处理各种邮件、快递等；
9．礼貌问候、微笑，维护大堂的正常秩序；
10．提供叫车、开车门服务；
11．回答客人有关事宜的询问；
12．协助维护大厅门前区域交通顺畅；
13．完成上级交办的其它任务。
职位要求：
1.学历：高中及以上文化程度。
2.工作经验：有无皆可。
3.年龄：30岁以内
能力： 
1.管理/领导力：具有较好的沟通协调能力和较强的团队合作意识，有主动服务意识，懂酒店礼貌礼仪，能为到酒店的客人带来对酒店良好的第一印象。
2.工作沟通：书面和口头沟通技巧，倾听技巧。
3.个人素质：外貌端正，有亲和力，男性身高1.75米以上，30岁以下。
4.其他技能：至少能运用一种以上外语与客人交流。

上班时间：（排班制）8:00-20:00、11:00-23:00，上四休二

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