岗位职责：
1. 负责接听重庆移动人工服务热线电话，依据知识库精准、及时回复客户，提供标准化服务。
2. 受理客户业务申请及投诉电话，准确记录咨询或投诉内容。

任职要求：
1. 普通话需标准流利，音质良好。
2. 具备亲和力，沟通表达欲强，拥有出色的语言表述能力。
3. 熟练掌握基本电脑操作，打字速度较快。
4. 应变能力突出，具备一定抗压能力，善于情绪控制。
5. 对新鲜事物充满兴趣，具备良好的学习能力。

工作时间：
月休8天，呼入客服岗位享受五险及双休待遇。同时，公司提供交通补助、餐补、节日福利、带薪年假以及免费培训。薪资待遇为底薪+绩效+全勤+餐补+交通补贴，综合薪资2800-6000元左右。

工作地址

重庆市市辖区涪陵区涪陵区兴华中路25号

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