
岗位职责
1. 负责与客户进行有效沟通,提供专业课程咨询、讲解及答疑服务。
2. 根据客户需求,制定个性化课程学习规划,提升客户满意度。
3. 完成课程签约或续费工作,并确保相关信息准确归档。
4. 定期与学生及家长保持联系,维护良好关系,促进长期合作。
5. 协助团队完成招生目标,推动业务持续增长。
6. 参与公司组织的培训与学习活动,不断提升专业能力。
任职要求
1. 具备良好的沟通表达能力,能够清晰传达课程信息与价值。
2. 有课程咨询或招生相关工作经验者优先,熟悉教育行业者更佳。
3. 持有相关资格证书(如教师资格证、心理咨询师证等)者优先考虑。
4. 具备较强的服务意识与责任心,能够主动跟进客户需求。
5. 熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与分析能力。
6. 有较强的抗压能力与团队协作精神,适应快节奏工作环境。
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