岗位职责:
1、负责前台区域的物品管理及环境维护,保持收银台面的整洁干净;
2、正确使用并爱护前台相关设施设备(如电脑、打印机、计算器、POS机等),并做好日常清洁保养工作;
3、负责前台电话接听,做好顾客订餐及点菜记录;
4、保持良好的个人形象,微笑服务,接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
5、接收和处理顾客的消费凭证、单据,准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑;
6、负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算;
7、遵守各项财务制度和操作流程,按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致;
8、完成当班营业日报表;
9、保管好账单、发票并按规定使用和登记。
10、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
11、服从安排,协助领导完成日常工作事务和临时性工作事务。
任职要求:
1、中专以上学历,年龄18-35岁;
2、身高160cm以上,形象气质佳,性格开朗,亲和力强,有较强的服务意识;
3、会电脑操作,熟悉办公表格制作;
4、工作细致,责任心强,具有餐饮行业前台收银工作经验优先。
太白大道29号附2号3-1攀华国际广场S2幢3-商业5
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