岗位职责：
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览。
2、负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源。
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等。
4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题。
5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。
6、保护游客的人身和财物安全，处理随队游客的突发情况。
 任职要求：
1、年龄在18-35周岁，旅游专业大专及以上学历；
2、身体状况良好、外貌端正、活泼开朗、普通话标准、语言表达能力强，有较强的组织应变能力及较强的服务意识性格开朗，充满活力；
3、具有较强的事业心、责任感、团队合作和奉献精神。
4、负责团队接待记录及团队反馈；处理团队突发状况或意外事件；维护本公司良好形象和声誉；完成上级领导安排的其它工作 
5、必须持有国家导游证或领队证，肯吃苦耐劳、品德优良、有上进心、热爱旅游行业。
6、有从事过景区、酒店、旅行社等游客服务相关工作经验者优先，欢迎优秀应届毕业生自荐。
热爱本职工作，有责任心，吃苦耐劳。

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