负责接听电话,接受顾客订餐服务,
记录顾客姓名、单位名称、订餐时间、就餐人数、联系电话等内容,并随时保持与顾客联系,
熟悉餐厅台号,及时安排顾客就座,如遇特殊情况及时向上级领导报告,熟悉客源基本情况,准确的称呼熟客,并与同事建立良好的关系,客满时,安排顾客在候餐区就座,并为顾客端送茶水、小吃,提供报纸、杂志,顾客询问餐厅的情况,要热情、耐心的回答,时听取顾客的意见,并将顾客意见及时反馈给前厅领班,顾客离开餐厅时,为其推门,热情的送出餐厅,再次感谢他们的光临。
要求要求五官端正,优秀的沟通交际能力,有出色的服务意识,团队意识强,年龄45岁以下;底薪2800+全勤+酒水提成+菜品提成,包吃,月休3天;
黎明南路24号东南50米
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