岗位职责:
1、及时响应与解决各项售后服务问题;
2、收集现场设备运行情况并及时反馈,做好维护记录;
3、定期回访客户,了解客户的使用情况及新的需求,做好服务记录并及时与上级部门进行沟通,为后期的项目开展打下坚实的基础;
4、领导交代的其他事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机应用专业、机电等专业基础理论扎实,吃苦耐劳,可根据工作需求出差;
2、一年以上相关工作经验,熟悉弱电工程项目的维护,维修与质量跟踪,动手能力强,有基础的文档编辑能力;
3、具备良好的服务意识与积极的工作心态;抗压能力强,懂得自我调节,有较好的学习能力;具备一定的沟通技巧;
4、熟悉弱电项目的基本知识以及工作流程者优先,优秀应届毕业生亦可。
松翠路
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