1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外；
3、沟通能力强，有亲和力
4、前台工作的一切事物及领导交代的其他事宜；
5、有一定的文字写作功；’
6、能适应夜班。
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