
岗位职责
1、负责银行客户关系的建立与维护,推动存款业务增长;
2、完成贷款产品的销售及客户服务工作,提升客户满意度;
3、协调售前与售后流程,确保服务高效有序进行;
4、收集并分析客户反馈信息,向相关部门提出优化建议;
5、对客户资信状况、财务能力及商业运作开展尽职调查;
6、配合客户经理进行实地访谈与现场勘察,确保信息准确可靠。
任职要求
1、具备金融、经济或相关专业背景,持有银行从业资格证;
2、具有良好的沟通能力与客户服务意识,能独立开展业务拓展;
3、熟悉银行信贷流程,有贷款销售或客户管理经验者优先;
4、具备较强的责任心与风险识别能力,能准确核查客户资料真实性;
5、能够适应团队协作,具备一定的抗压能力和学习能力;
6、熟练掌握办公软件及银行业务系统,具备基本的数据分析能力。
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