工作职责：与客户进行维修项目的确认，跟踪车辆维修进度，协调修理事项的变更；结合客户需求向客户推荐配件、养护类附件产品、增值业务产品，完成售后服务目标；协助车主办理入会，会员积分与兑换；根据计划回访客户，开展客户维系工作，跟踪客户满意度，建立、管理、分析服务业务档案。
要求：中专及以上学历；亲和力佳，做事积极主动，能熟练操作电脑办公软件；持车辆驾驶证并有驾驶能力。
涪陵区迎宾大道59号上汽大众4S店（中国石油加油站旁）
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