岗位职责：
1、协助营运经理，负责商铺、主力店的日常营运管控工作。
2、负责商户的装修审批、进场流程及资料收集和其他协调工作。
3、负责商户承租期间租金、物业费及其他相关费用的收缴，做好台账统计工作。
4、对意向撤场商家及时与招商部沟通做好储备工作，有效控制商场空铺率。
5、负责商铺的巡场检查，受理区域内商户的物业管理问题，并负责联系物业支持核。
6、收集整理营运管理资料，完善商户档案管理。    
7、处理顾客投诉、顾客受伤、孩童走失等特殊事件，与相关部门配合共同予以处理。
8、完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、拥有良好的逻辑思维能力与团队协作精神、工作认真细致；
2、熟练运用办公软件WORD、EXCEL等软件。
3、具有2年以上商业或购物中心工作经验。
4、有较强的运营管理能力和商户沟通能力。

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