1、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围;
2、对协议客户进行维护,收集、分析客户资料;
3、负责团队、散客、宴席、会议等销售及跟办工作,按要求填写“预订单”、“接待单”,做好接待准备及服务工作;
4、根据酒店价格政策拜访客户、推介产品,达成协议,签署合同,并形成相应工作记录;
5、根据上级领导安排,负责收集、整理市场情报及销售信息,并对客户档案进行收集整理;
6、及时处理客人投诉,无法处理的要及时向相关领导汇报,以便问题及时得到解决。
涪陵区兴华中路43号
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