2019-05-24
228次
秘书助理
2K-4K/月
中国平安涪陵综合金融部
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点涪陵金科世界走廊御景江都B 3栋(涪陵区/涪陵主城区)
联系方式
联系人:冉烈  ( 联系我时,请说是在涪风人才网上看到的 )
联系电话:182****2483
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职位动态
100%
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简历处理率
2天
简历平均处理时长
昨天12:32
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职位描述
岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求:

1、熟悉公司产品
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、整理办公合同
4、负责辖区市场信息的收集
5、策划部门工作以及沟通解答组员提到的问题
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计

待遇福利:

1,五险一金
2,工作时间:周一至周五上午8点30至10点30,周末双休,有国家节假日
3,有晋升机制
4,有生日礼物及节假日礼品
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